返金ポリシー

有料の CutAgent プランは、キャンセルされるまで自動的に更新されます。今後の更新は、Stripe カスタマー ポータルを通じて、またはポータルが利用できない場合はサポートに問い合わせることによってキャンセルできます。

キャンセルすると、今後の更新料金は停止されます。現在の請求期間や、すでに消費されているホスト使用量は自動的に返金されません。

法律で義務付けられている場合、またはオペレーターの裁量でオペレーターが承認した場合を除き、支払いは返金されません。当社では、重複請求、請求ミス、偶発的な更新、重要なサービスの可用性の問題をケースバイケースで確認します。

払い戻しが法律で要求されている場合、または CutAgent によって承認されている場合、すでに消費されたホストによる使用量は、法律で認められる範囲で差し引かれる場合があります。

アカウントのメールアドレス、請求日、請求書または支払いの識別子、および問題の簡単な説明を添えて、support@cutagent.ai までご連絡ください。

EU 消費者は、デジタル サービスの初回購入について 14 日間の取り消し権を有する場合があります。取り消し期間中にホスト機能をリクエストまたは使用する場合、法律で認められている場合には、すでに提供または消費されたサービスの相応の価値について責任を負う場合があります。

このポリシーのいかなる規定も、強制的な消費者の権利、不適合デジタル サービスに対する法的救済、または適用法の下で制限できない権利を制限するものではありません。

ホストされた AI、音声、文字起こし、検証、および関連するクラウド リクエストをすぐに使用できます。すでに消費されたホストされた使用量は、法律で義務付けられている場合、または CutAgent によって承認されている場合を除き、通常、払い戻しできません。