Politica di rimborso

I piani a pagamento CutAgent si rinnovano automaticamente fino all'annullamento. Puoi annullare i rinnovi futuri tramite il Portale Clienti Stripe o contattando l'assistenza se il portale non è disponibile.

La cancellazione blocca i futuri addebiti per i rinnovi. Non rimborsa automaticamente il periodo di fatturazione corrente o l'utilizzo ospitato che è già stato consumato.

I pagamenti non sono rimborsabili, tranne nei casi previsti dalla legge o approvati dall'operatore a discrezione dell'operatore. Esaminiamo caso per caso addebiti duplicati, errori di fatturazione, rinnovi accidentali e problemi di disponibilità dei servizi materiali.

Se un rimborso è richiesto dalla legge o approvato da CutAgent, l'utilizzo ospitato già utilizzato potrebbe essere detratto nella misura consentita dalla legge.

Contatta support@cutagent.ai fornendo l'indirizzo email dell'account, la data di addebito, l'identificativo della fattura o del pagamento e una breve descrizione del problema.

EU i consumatori possono avere un diritto di recesso di 14 giorni per l'acquisto iniziale di un servizio digitale. Se richiedi o utilizzi funzionalità ospitate durante il periodo di recesso, potresti essere responsabile del valore proporzionale dei servizi già forniti o consumati, ove consentito dalla legge.

Niente nella presente politica limita i diritti obbligatori dei consumatori, i rimedi legali per servizi digitali non conformi o i diritti che non possono essere limitati dalla legge applicabile.

Hosted AI, sintesi vocale, trascrizione, verifica e le relative richieste cloud possono essere utilizzate immediatamente. L'utilizzo in hosting già utilizzato non è generalmente rimborsabile a meno che non sia richiesto dalla legge o approvato da CutAgent.