개인 정보 보호 정책

Jindřich Tilkovský, IČO: 29512701, Klášterského 193, Bezděkovské Předměstí, 34401 Domažlice, Czech Republic은 별도의 서면 계약에 달리 명시되지 않는 한 CutAgent 계정, 청구, 제품, 지원, 웹 사이트 및 마케팅 데이터의 관리자입니다.

지원을 받으려면 support@cutagent.ai에 문의하고 개인 정보 보호 요청은 hey@cutagent.ai에 문의하세요. 보안 보고서는 hey@cutagent.ai.로 보내야 합니다. 귀하의 데이터 보호 권리가 침해되었다고 생각하는 경우 Czech Office for Personal Data Protection 또는 다른 관할 EU 감독 기관에 불만 사항을 제기할 수 있습니다.

당사는 계정 세부 정보, 이메일 주소, 인증 데이터, 청구 식별자, 구독 상태, 송장, 데스크톱 인증 토큰, 앱 버전, 플랫폼, 세션 메타데이터, 사용 카운터, 사용 이벤트, 지원 메시지, 보안 보고서, 쿠키 동의 선택, 계정 개인 정보 보호 기본 설정 및 마케팅 이메일 기본 설정을 처리합니다.

사고 이벤트, 경고 지문, 공급자 상태 코드, 오류 코드, 업데이터 상태, 충돌 또는 패닉 지문, 스택 추적, 앱 버전, 플랫폼, 운영 경고 전달 상태 등 필요한 진단을 처리합니다. 우리는 기본적으로 프롬프트, 미디어, 프로젝트 파일, API 키, 토큰, 전체 로컬 파일 경로 및 관련 없는 사용자 콘텐츠를 방지하도록 이 원격 측정을 설계합니다.

호스팅된 AI 또는 음성 기능을 사용하면 프롬프트, 프로젝트 컨텍스트, 첨부 파일 요약, 파일 메타데이터, 기록 텍스트, 도구 입력 및 출력, DaVinci Resolve 명령 결과, 확인자 보고서, 음성 오디오, 렌더링된 기록 오디오 및 워크플로를 제공하는 데 필요한 생성된 아티팩트를 처리할 수 있습니다.

계정 수준 제품 분석 및 AI 진단을 선택하면 분석에 제품 사용, 세션 재생, 호스팅된 LLM 사용, 프롬프트, 모델 출력, 도구 및 디버그 페이로드, 관련 진단이 포함될 수 있습니다.

워크플로가 데스크톱 앱에서 로컬로 실행되는 경우 호스팅 기능, 계정 동기화, 원격 측정, 지원 또는 기타 클라우드 연결 기능을 사용하지 않는 한 프로젝트 및 미디어 처리가 장치에 남아 있을 수 있습니다.

우리는 CutAgent 제공 및 보호, 사용자 인증, 구독 및 사용 제한 시행, 결제 처리, 호스팅된 AI 및 음성 기능 실행, 오류 문제 해결, 지원 및 보안 요청 응답, 신뢰성 향상, 남용 방지, 법적 의무 준수를 위해 데이터를 처리합니다.

유럽 ​​경제 지역 사용자의 경우 계정, 인증, 구독, 데스크톱 승인 및 요청된 호스팅 워크플로가 귀하와의 계약을 이행하기 위해 처리됩니다. 청구, 청구서, 세금, 회계 및 지불 기록은 계약을 이행하고 법적 의무를 준수하기 위해 처리됩니다.

보안, 남용방지, 사기방지, 서비스 신뢰성, 디버깅, 제품 무결성 등은 운영자의 적법한 이익을 바탕으로 처리됩니다. 웹사이트 분석 쿠키, 계정 수준 제품 분석 및 AI 진단, 세션 재생, 호스팅된 LLM 콘텐츠 캡처 및 마케팅 이메일은 동의에 따라 처리됩니다. 지원, 개인 정보 보호 요청 및 보안 보고서는 적법한 이익, 법적 의무 및 해당하는 경우 계약 이행을 기반으로 처리됩니다.

CutAgent은 호스팅된 AI, 음성, 스크립트 및 확인 요청을 구성된 타사 제공업체로 라우팅할 수 있습니다. 요청 페이로드는 요청된 워크플로에 합리적으로 필요한 것으로 제한됩니다.

CutAgent은 범용 AI 모델을 교육하기 위해 개인 프로젝트, 프롬프트, 미디어, 기록 또는 출력을 의도적으로 사용하지 않습니다. 제3자 제공업체 처리에는 CutAgent에 제공되는 관련 제공업체 약관, 데이터 처리 약정 및 제품 설정이 적용됩니다.

CutAgent은 호스팅, 인증, 데이터베이스, 청구, 선택적 분석, AI, 음성/기록, 이메일, 지원, 보안, 릴리스 호스팅 및 인프라 제공업체를 포함하여 서비스를 운영하는 데 필요한 제공업체와만 개인 데이터를 공유합니다. 우리는 개인 데이터를 판매하지 않습니다.

현재 공급자 범주에는 Supabase, Stripe, 배포 호스팅, 활성화된 경우 PostHog, AI 공급자, 음성/녹화 공급자, 이메일 및 경고 전달 공급자, 소스 코드, CI/CD 및 보안 검색용 GitHub, 릴리스 호스팅 및 데스크톱 업데이트 아티팩트 배포용 Cloudflare R2/ups.cutagent.ai가 포함됩니다. GitHub은 고객 프로젝트 미디어, 프롬프트, 기록, 호스팅된 AI 워크플로 콘텐츠 또는 데스크톱 업데이트 아티팩트 배포에 의도적으로 사용되지 않습니다.

일부 제공업체는 미국을 포함하여 유럽 경제 지역 외부에서 개인 데이터를 처리할 수 있습니다. 필요한 경우 당사는 데이터 처리 계약, EU Standard Contractual Clauses, 이전 영향 평가, 지역 처리 옵션, 기술 및 조직적 조치와 같은 적절한 보호 장치를 사용합니다.

계정 및 구독 기록은 귀하의 계정이 활성화되어 있는 동안과 폐쇄 후 합당한 기간 동안 보관됩니다. 청구, 청구서, 세금 및 회계 기록은 해당 법률에서 요구하는 기간 동안 보관됩니다.

보안, 남용 방지, 사기 방지, 서비스 안정성, 사건 원격 측정, 경고 전달 기록 및 감사 로그는 CutAgent을(를) 보호하고, 오용을 조사하고, 분쟁을 해결하고, 약관을 시행하는 데 필요한 만큼 보관됩니다. 지원, 개인 정보 보호 요청 및 보안 보고서 기록은 요청을 해결하고 감사 추적을 유지하는 데 필요한 만큼 보관됩니다.

호스팅된 워크플로 데이터는 요청된 워크플로, 문제 해결, 남용 방지, 감사 가능성, 제품 운영, 청구 또는 법적 목적을 위해 보관되었다가 더 이상 필요하지 않으면 삭제되거나 최소화될 수 있습니다. 호스팅된 기능을 통해 업로드되거나 전송되지 않는 한 로컬 데스크톱 파일은 사용자가 제어할 수 있습니다.

귀하의 위치에 따라 귀하는 귀하의 개인 데이터에 대한 특정 처리에 접근, 수정, 삭제, 제한, 이동 또는 반대할 권리가 있을 수 있습니다. 처리가 동의에 기반한 경우, 귀하는 철회 전에 발생한 처리에 영향을 주지 않고 언제든지 동의를 철회할 수 있습니다.

귀하는 Czech Office for Personal Data Protection 또는 다른 관할 데이터 보호 기관에 불만 사항을 제기할 수도 있습니다.

개인정보 보호 요청을 hey@cutagent.ai.(으)로 보내십시오. 당사는 청구, 보안, 법률 또는 남용 방지 목적으로 필요한 경우 제한된 기록을 보유할 수 있습니다.

CutAgent은 사용자에게 법적 또는 이와 유사한 중요한 영향을 미치는 자동화된 결정에만 개인 데이터를 사용하지 않습니다. AI 지원 편집 제안, 도구 계획, 기록 및 작업 흐름 출력은 사용자가 요청한 제품 기능을 지원하며 의존하기 전에 사용자가 검토해야 합니다.

CutAgent은 16세 미만의 어린이를 대상으로 하지 않습니다. 귀하의 국가에서 개인 데이터 처리에 동의할 수 있는 나이가 되지 않은 경우 계정을 만들거나 서비스를 사용하지 마십시오.