환불 정책

유료 CutAgent 요금제는 취소될 때까지 자동으로 갱신됩니다. Stripe 고객 포털을 통해 또는 포털을 사용할 수 없는 경우 지원팀에 문의하여 향후 갱신을 취소할 수 있습니다.

취소하면 향후 갱신 비용이 중단됩니다. 현재 청구 기간이나 이미 사용된 호스팅 사용량은 자동으로 환불되지 않습니다.

법적으로 요구되거나 운영자의 재량에 따라 승인된 경우를 제외하고 결제 금액은 환불되지 않습니다. 중복 청구, 청구 오류, 우발적인 갱신, 중요한 서비스 가용성 문제를 사례별로 검토합니다.

법률에 따라 환불이 요구되거나 CutAgent에서 승인된 경우, 이미 사용한 호스팅 사용량은 법률이 허용하는 한도 내에서 공제될 수 있습니다.

계정 이메일, 청구 날짜, 청구서 또는 결제 식별자 및 문제에 대한 간단한 설명을 포함하여 support@cutagent.ai에 문의하세요.

EU 소비자는 디지털 서비스 최초 구매에 대해 14일 이내에 철회할 권리를 가질 수 있습니다. 철회 기간 동안 호스팅 기능을 요청하거나 사용하는 경우, 법이 허용하는 경우 이미 제공되거나 소비된 서비스의 비례적 가치에 대해 책임을 질 수 있습니다.

본 정책의 어떠한 내용도 의무적인 소비자 권리, 부적합 디지털 서비스에 대한 법적 구제책 또는 해당 법률에 따라 제한할 수 없는 권리를 제한하지 않습니다.

호스팅된 AI, 음성, 전사, 확인 및 관련 클라우드 요청을 즉시 사용할 수 있습니다. 이미 사용한 호스팅 사용량은 일반적으로 법률에서 요구하거나 CutAgent에서 승인하지 않는 한 환불되지 않습니다.